1

制度建设：按照年度计划完成营销管理制度的制订与修订，完成率100%

×%

按计划完成营销管理制度的制订与修订工作，得满分；由于工作人员责任，每有一项计划未完成，扣×分

督察员或考核员

档案室制度存档资料

年度绩效考核前一周

现场笔录法或数据查证法

在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问管理人员，笔录制度归档信息，或查证制度归档资料，采集考核信息。现场笔录法、数据查证法见第五章五-(一)、(三)

2

制度执行：对营销管理规章制度的执行进行监督、检查和指导，高层主管对执行满意率达到××%以上

×%

高层主管满意率达到××%以上，得满分；满意率每降×%，扣×分；满意率每增×%，加×分

督察员或考核员

高层主管

年度绩效考核前一周

问卷调查法

在年度绩效考核前一周，督察员对高层主管进行满意率问卷调查，采集考核信息。调查问卷设计见第五章五-(四)

3

销售收入：在年度考核期内，销售收入达到××××万元，完成率100%

×%

销售收入达到×× ××万元，得满分；完成率每降×%，扣×分；完成率每增×%，加×分

督察员或考核员

财务部销售收入账目

年度绩效考核前一周

数据查证法或现场笔录法

在年度绩效考核前一周，督察员到财务部询问财务人员，笔录销售收入数据，或查证销售收入账目，采集考核信息

4

销售量：在年度考核期内，产品销售数量达到××××件，销售数量目标完成率达到××%以上

×%

销售数量达到××××件，得满分；目标完成率每降×%，扣×分；目标完成率每增×%，加×分

督察员或考核员

销售统计部门统计报表

年度绩效考核前一周

数据查证法或现场笔录法

在年度绩效考核前一周，督察员到销售统计部门询问管理人员，笔录销售目标完成情况，或查证销售统计报表，采集考核信息

5

销售增长率：在年度考核期内，销售增长率达到××%以上

×%

销售增长率达到××%以上，得满分；增长率每降×%，扣×分；增长率每增×%，加×分

督察员或考核员

销售统计部门统计报表

年度绩效考核前一周

数据查证法或现场笔录法

在年度绩效考核前一周，督察员到销售统计部门询问管理人员，笔录销售增长数据，或查证销售统计报表，采集考核信息

6

市场占有率：在年度考核期内，市场占有率达到××%以上

×%

市场占有率达到××%以上，得满分；占有率每降×%，扣×分；占有率每增×%，加×分

督察员或考核员

销售统计部门统计报表

年度绩效考核前一周

现场笔录法或数据查证法

在年度绩效考核前一周，督察员到销售统计部门询问管理人员，笔录市场占有数据，或查证销售统计报表，采集考核信息

7

实际回款率：年度考核期内，回款率达到××%以上

×%

回款率达到××%以上，得满分；回款率每降×%，扣×分；回款率每增×%，加×分

督察员或考核员

财务部回款账目

年度绩效考核前一周

现场笔录法或数据查证法

在年度绩效考核前一周，督察员到财务部询问财务管理人员，笔录实际回款数据，或查证回款账目，采集考核信息

8

销售费用：年度考核期内销售费用控制在预算之内，超支额为0

×%

销售费用控制在预算之内，得满分；销售费用每降×%，加×分；未经有关高层主管批准，销售费用每增×%，扣×分

督察员或考核员

财务部销售费用账目

年度绩效考核前一周

现场笔录法或数据查证法

在年度绩效考核前一周，督察员到财务部询问管理人员，笔录销售支出费用数据，或查证销售费用账目，采集考核信息

9

坏账率：年度考核期内，坏账率控制在×%以下

×%

坏账率控制在×%以下，得满分；坏账率每降×%，加×分；坏账率每增×%，扣×分

督察员或考核员

财务部坏账记录

年度绩效考核前一周

现场笔录法

在年度绩效考核前一周，督察员到财务部询问管理人员，笔录坏账率，采集考核信息

10

客户管理：在年度考核期内，重要客户保有率达到××%以上

×%

重要客户保有率达到××%以上，得满分；保有率每降×%，扣×分；保有率每增×%，加×分

督察员或考核员

客户统计报表

年度绩效考核前一周

现场笔录法或数据查证法

在年度绩效考核前一周，督察员到客户统计部门询问管理人员，笔录客户保有率，或查证客户统计报表，采集考核信息

11

促销效果：年度考核期内，促销效果达到××%以上

×%

促销效果达到××%以上，得满分；促效效果每降低×%，扣×分；促效效果每增加×%，加×分

督察员或考核员

销售统计报表

年度绩效考核前一周

现场笔录法或数据查证法

促销效果＝(1−促销费用/促销前后的销售差额) × 100%

12

新品推介：在年度考核期内，重点推介商品的销售收入百分比达到××%以上

×%

推介商品销售收入百分比达到××%以上，得满分；每降×%，扣×分；每增×%，加×分

督察员或考核员

财务部销售收入账目

年度绩效考核前一周

现场笔录法或数据查证法

新品销售额比例＝(重点推介商品销售回收款/实际回款金额) ×100%

13

交办任务：完成领导交办的临时工作任务，主管领导的满意率达到××%以上

×%

主管领导的满意率达到××%以上，得满分；满意率每降×%，扣×分；满意率每增×%，加×分

督察员或考核员

主管领导

年度绩效考核前一周

现场笔录法或问卷调查法

在年度绩效考核前一周，督察员询问其主管领导，笔录交办临时工作完成情况，或对其主管领导进行问卷调查，采集考核信息

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